L’avenir de la pharmacie d’officine
Convention pharmaceutique 2022-2027, transformation numérique, développement durable et stratégies des enseignes de pharmacies
Les impacts de la nouvelle convention sur les activités, les services et l’organisation du réseau officinal
Les clés pour anticiper la pharmacie de demain, servicielle, phygitale et éco-responsable
La dynamique des groupements et des enseignes de pharmacies et les nouveaux défis à relever
Les scénarios d’évolution de la pharmacie à horizon 2027
Changement de paradigme
La nouvelle convention pharmaceutique signée en 2022 accélère les mutations de la pharmacie vers les services et le numérique. L’accompagnement des patients s’élargit sensiblement : vaccinations, dépistage du cancer colorectal et des infections urinaires, participation au programme Prado… Le pharmacien « correspondant » devrait devenir réalité !
Au-delà de ces évolutions stratégiques majeures, les mutations de la pharmacie s’accélèrent. Face au nouvel environnement sanitaire créé parle Covid-19, les pharmaciens d’officine doivent plus que jamais :
• s’adapter aux enjeux de la transition épidémiologique en cours, par une approche résolument servicielle et un accompagnement personnalisé des patients ;
• se saisir de l’enjeu du développement durable et répondre aux nouvelles attentes de consommation (pharmacie naturelle et offre bio, traçabilité des produits…) dans un contexte de forte inflation des produits de parapharmacie ;
• lutter contre la concurrence croissante des pure-players du e-commerce et une éventuelle désintermédiation du point de vente physique (développement de la vente en ligne, transformation numérique du back office, généralisation des services digitaux…)
• confirmer l’engagement du réseau dans des concepts d’enseigne pérennes et différenciants.
Car la pharmacie de demain sera servicielle, phygitale et éco-responsable !
METHODOLOGIE
| Interviews | Benchmark | Desk research |
| Les entretiens approfondis réalisés auprès d’experts, dirigeants d’enseignes de pharmacies, e-commerçants et industriels de produits de santé | L’Observatoire de référence du circuit officinal français, réalisé par Les Echos Etudes depuis plus de 10 ans | Des recherches documentaires et analyses approfondies sur l’actualité réglementaire et économique de la pharmacie d’officine |
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Aller à l’essentiel : synthèse de l’étude et enseignements clés
Les chiffres clés et toutes les mutations du marché
L’évolution du réseau officinal à horizon 2027 : les scénarios des Echos Etudes
01. La dynamique du marché officinal français
L’évolution des marchés à l’officine : entre baisse des marges sur le remboursable et inflation sur le conseil
Le nouveau modèle économique de la pharmacie, l’impact de la nouvelle convention pharmaceutique signée en 2022
02. Les leviers à actionner pour répondre aux nouvelles tendances de consommation dans la santé
Les services pharmaceutiques : comment les officinaux intègrent-ils les services, futurs relais de croissance (entretiens, bilans de médication, téléconsultation…) ?
Les nouveaux concepts de points de vente physiques : les méga-pharmacies cassent les codes et franchissent le cap de l’omnicanal
E-commerce : comment rattraper le retard ?
03. La réalité économique des enseignes de pharmacies
La segmentation et les positionnements des enseignes
Le rôle des enseignes dans la transformation numérique des pharmacies
Le poids croissant des grandes pharmacies et la concentration du réseau
04. L’officine fait cap sur la naturalité et l’eco-responsabilité
Le naturel : un marché où le pharmacien peut jouer pleinement son rôle de conseil
Offre bio, vrac, recyclage, agencements green… : quelles réponses aux enjeux du développement durable en pharmacie ?
PERIMETRE DE L'ETUDE
| Produits et services analysés | Acteurs étudiés |
| Médicaments et dispositifs médicaux Produits hors monopole Services offline et online | Groupements et enseignes de pharmacies Pure players du e-commerce |
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Un large panel d’acteurs analysés
Enseignes de pharmacie
Alphega Pharmacie (Alliance Healthcare)
Anton & Willem (Objectif Pharma)
Apothical
Aprium Pharmacie
Boticinal
Elsie Santé
Giphar
Hello Pharmacie
Leader Santé
Le Gall Santé Services Médiprix
Monge
Pharmabest
Pharmacie Lafayette
Pharmacie Référence (OCP)
Pharmactiv (OCP)
PharmaVie (Phoenix Pharma)
Pharm O’ naturel
Univers Pharmacie
Well&Well
…
Sites de vente en ligne
Amazon
Cocooncenter
Easyparapharmacie
Illicopharma
Lasante.net
Newpharma
Pharma GDD
Pharmarket
Pharmashopi
Powersanté
Santediscount
Shop-pharmacie
Universpharmacie
...
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