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Septembre 2017

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Le marché de l’animal de compagnie : base de données statistiques et …

Les ventes de près de 100 catégories de produits dans les 9 univers qui composent le marché de l’animal de compagnie

Avec des ventes qui frôlent les 4,6 milliards d’euros, le marché de l’animal de compagnie est un des plus dynamiques ...

Septembre 2017

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Nouveaux défis de l'après-vente automobile

Montée du e-commerce, digitalisation de la relation client, services connectés … quelles stratégies à l’heure de la révolution numérique ?

Après avoir été fortement impactés par la crise, les réseaux de distribution de pièces détachées retrouvent progressivement le chemin de ...

Août 2017

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Pharmacie d'officine à l'ère du digital

L’innovation en pharmacie pour optimiser la relation patient et ré-enchanter l’expérience client

Depuis l’édition précédente de cette étude en 2015, force est de constater que la pharmacie d’officine n’a pas fait sa ...

Août 2017

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19 juillet 2017

ÉGALITÉ FEMMES-HOMMES : ZOOM SUR LE SITE DE L’INSEE

De nombreuses statistiques et plusieurs études sur l’égalité entre les hommes et les femmes sont disponibles sur le site de l’Insee. Les résultats des dernières élections législatives ont remis en ...

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17 juillet 2017

INSTALLATEURS ENR : LA SATISFACTION CLIENTS AU BEAU FIXE !

L’organisme de certification Qualit’EnR atteste d’un net progrès de la qualité des prestations. Si la qualité parfois médiocre des prestations d’installation de systèmes à énergie renouvelable a pu écorner l’image ...

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17 juillet 2017

LÉGER REPLI DU MARCHÉ DU JARDIN

Promojardin et Les Echos Etudes viennent de publier les chiffres clés du marché du jardin amateur pour l’année 2016. Retour sur les principaux enseignements de cette étude. Après deux années de ...

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