Découvrez dans cette étude :

• Les chiffres clés du marché de la maintenance multitechnique (génie climatique, courants forts et faibles, équipements de sécurité...)
• Une cartographie détaillée des intervenants du marché avec des business cases sur les principaux prestataires de services multitechniques et du facility management
• Un benchmark des stratégies à l’œuvre pour répondre à la demande d'offre globale de services
• Nos perspectives d’évolution du secteur à moyen terme

Les grandes manœuvres sont lancées

Le marché des services multitechniques est attractif à plusieurs titres. La plupart des entreprises ont externalisé la maintenance de leurs équipements, offrant aux prestataires spécialisés un marché de plusieurs milliards d’euros. L’activité est moins cyclique que dans les travaux d’installation et les marges souvent supérieures. La conjoncture dégradée de ces dernières années n’a pourtant pas épargné le secteur. Les prestataires subissent aussi une forte pression sur les prix obérant leur profitabilité, alors même qu’ils doivent consentir des investissements de plus en plus importants pour répondre aux enjeux de performance énergétique des bâtiments et au bien-être des occupants. De nouvelles solutions et programmes intégrant l’apport de l’IA sont notamment en passe de changer la donne.

Sur un marché français ultra-concurrentiel, où se côtoient géants du facility management, majors du multitechnique et du multiservice, ETI et une multitude de PME et de TPE, le covid-19 a contribué à rebattre les cartes de manière accélérée. Qu’ils soient gros ou petits, tous les acteurs ont multiplié les opérations, visant à acquérir/renforcer leurs compétences métier, étendre leur maillage et diversifier leurs activités au-delà de leur territoire historique (bornes de recharge pour mobilité électrique, data centers…). Mais les grandes manœuvres ne sont pas terminées. La période reste propice à des acquisitions et la forte atomisation de l’offre rend le marché relativement accessible à de nouveaux entrants via le rachat d’entreprises. 

Comment l’arène concurrentielle peut-elle évoluer ? Quelles sont les opportunités de demain et les défis à relever ?

MÉTHODOLOGIE