Découvrez dans cette étude :
- Une analyse comparative des principaux contrats existants d’assurance pour les animaux domestiques : tarifs, champ, principales garanties et exclusions, services…
- Les nouveaux services différenciants : prévention, partenariats avec des réseaux de vétérinaires, téléconsultation, bien-être…
- Les enseignements d’une enquête exclusive auprès de 1 500 propriétaires d’animaux de compagnie : priorités, attentes et facteurs clés de succès pour booster le taux de souscription selon les profils
- En option, un accès complet aux données de l’enquête pour réaliser en toute autonomie vos propres analyses croisées. L’outil de travail idéal des directions marketing ! Pour visualiser un exemple du reporting et explorer le potentiel des données : cliquez-ici
Convaincre les propriétaires d’animaux de compagnie
Les animaux de compagnie bénéficient
de soins, d’attention et de budgets en constante augmentation. Pourtant, seuls
13% des propriétaires d’animaux de compagnie ont actuellement une assurance et
12% en ont déjà souscrit une mais n’en ont plus actuellement.
Le potentiel
du marché est donc très important.
Mais comment le capter ? L’une des clés réside dans l’évolution des offres pour mieux répondre aux attentes réelles des propriétaires, en prenant en compte la diversité de leurs profils, besoins et propensions à payer.
Notre étude décrypte en profondeur ces dynamiques et vous apporte :
- Les nouveaux moteurs de souscription : prévention, services bien-être, téléconsultation, partenariats avec des vétérinaires…
- Les profils à fort potentiel et leurs attentes spécifiques selon l’âge, le type d’animal, le budget santé et la propension à payer pour des garanties élargies.
- Les leviers pour convaincre les publics les plus réticents et réduire la sinistralité pour sécuriser vos marges.
Notre approche unique conjugue une analyse approfondie des contrats et des services existants avec des insights consommateurs issus d’une enquête exclusive menée auprès de 1 500 propriétaires d’animaux de compagnie. Cette double lecture vous offre une vision complète du marché : enjeux, tendances et comportements pour éclairer vos choix stratégiques.
Et pour aller plus loin, notre outil
en ligne vous permet d’explorer toutes les données de l’enquête. Créez vos
propres analyses croisées, explorez des zones géographiques stratégiques,
affinez vos segments par tranche de revenus ou budget
vétérinaire et créez des profils sur-mesure en combinant plusieurs critères :
âge, type et nombre d’animaux, montant prêt à être consacré à l’assurance… L’outil
idéal pour vos équipes marketing et développement.
Notre méthodologie : une expertise unique
Desk Research | Enquête | Segmentation des profils de clients |
Des
recherches documentaires approfondies sur l’actualité du marché de l’assurance
des animaux de compagnie ainsi que plus largement des marchés vétérinaires, de
l’animalerie et des services pour les propriétaires d’animaux de compagnie.
| Une enquête réalisée auprès d’un panel de 1 500 répondants, représentatifs de la population de propriétaires français d’animaux de compagnie. Celle-ci a été réalisée sur l’access panel online Maximiles de Bilendi, acteur européen de la collecte de données.
| Le positionnement des propriétaires d’animaux de compagnie selon leur profil (assurés, prospects à fort potentiel, les propriétaires à convaincre…), l’analyse de leurs besoins et de leur propension à payer. |
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A partir de 3 150 € HT
Rédigée en français
Décembre 2025
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Aller à
l’essentiel : synthèse de l’étude
Le marché de l’assurance des animaux domestiques
L’environnement économique et socio-culturel (dépenses des Français pour leurs animaux de compagnie, nombre d’animaux de compagnie par type…)
Les fiches d’identité des principaux acteurs
Le panorama des circuits de distribution des offres
Le benchmark des principaux contrats : positionnement, garanties et principales exclusions, plafonds, tarifs, services…
Les nouveaux acteurs et les nouveaux services innovants : téléconsultation, prévention…
Le rapport des Français à l’assurance des animaux domestiques
L’analyse du taux de pénétration de l’assurance des animaux domestiques, des besoins et des attentes des propriétaires en matière de garantie et de services
La propension à payer des Français pour ce type de contrats
La notoriété des principaux acteurs
Les principaux profils de propriétaires d’animaux domestiques et comment les cibler
Cette partie s’appuie notamment sur une enquête réalisée par Les Echos Études auprès d’un panel de 1 500 Français propriétaires d’animaux de compagnie pour comprendre leur perception de l’assurance des animaux de compagnie, leurs besoins, leurs attentes, les acteurs à qui ils font confiance, etc.
Le + : un accès en option à une plateforme en ligne vous permettant de réaliser des tris personnalisés sur l’ensemble des variables de notre enquête.
Les leviers pour dynamiser le marché et améliorer les marges
Les principaux enjeux auxquels les acteurs doivent répondre : augmenter le taux de pénétration, trouver les bons canaux de distribution, générer une croissance rentable…
Les points d’amélioration de l’offre : mise en perspective des résultats de notre enquête et de l’analyse de l’offre
La recherche des canaux de distribution les plus adaptés et des bons messages
L’utilisation des services pour réduire la consommation de soins vétérinaires et améliorer l’expérience client
Les perspectives de croissance à l’horizon 2030
Périmètre de l'étude :
Offres | Acteurs étudiés |
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Parmi les entreprises citées dans l'étude :
- Acheel
- Animaux Santé
- Animal Assur
- Animomut
- Animsur
- April
- Assur O'Poil
- AssurOne
- Assurpeople
- Atara
- Axa Partners
- BNP Paribas
- BPCE
- Bulle Bleue
- Carrefour Banque et Assurance
- Compagnie des Animaux
- Dalma
- ECA Assurances
- Fidanimo
- Goodflair
- HD Assurances
- Jim & Joe
- Kozoo
- Lassie
- L'Equité
- Lovys
- LSA Courtage
- Lyanne
- Macif
- Maif
- Matmut
- MFC Santé
- MGEN
- Patolo
- PennyPet
- Pety
- SantéVet
- Selfassurance
- Seyna
- Solly Azar
- Wakam
- Wazari Assurances
Etc.
La sélection des sociétés analysées dans cette étude a été réalisée de manière indépendante par les analystes des Echos Études, conformément à nos principes d'impartialité et d'intégrité, sans aucune intervention ou influence extérieure.
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Bilendi est un acteur majeur de la collecte de donnée. Fort d'un access panel européen dans 12 pays, Bilendi propose une gamme de services innovants, de l'échantillonnage simple à la mesure d'efficacité de campagnes publicitaires en ligne.
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