Cette combinaison n'existe pas.


©Yuri Arcurs peopleimages.com, Gettyimages

Découvrez dans cette étude :

  • La dynamique du marché français de l’aide aux aidants et les perspectives des différents segments du marché : relais hors et à domicile, écoute et soutien, aide administrative, solutions de répit (hospitalisation et hébergement temporaires, vacances…)

  • La cartographie de l’ensemble des acteurs présents sur ces marché (sociétés de services, associations, assureurs, exploitants…), leurs offres et leurs stratégies de croissance

  • Les résultats de notre enquête exclusive sur la façon dont les entreprises accompagnent leurs salariés aidants

  • Les initiatives d’entreprises, d’assureurs et d’exploitants ayant mis en place des programmes inspirants d’aides aux aidants de personnes malades, âgées, dépendantes, en situation de handicap…


Aider ceux qui aident : un nouvel écosystème

Plus de 11 millions de Français s’occupent aujourd’hui d’un proche malade, dépendant, souffrant de handicap… Une charge lourde mais tellement essentielle au bien-être de leurs proches. Depuis l’instauration d’un Droit au répit, tout concourt à ce que les aidants soient de moins en moins seuls. Un nouvel écosystème se développe, le marché de l’aide aux aidants se structure et de nouveaux modèles se créent afin de leur apporter une aide concrète, que ce soit en termes de services ou de produits, au plus près de leurs besoins : aides financières, services d’écoute, d’accompagnement et de conseil, solutions de répit (hébergements temporaire, accueil de jour, vacances…), plateformes de coordination des soins, outils digitaux d’aide du couple aidant/aidé…

De leur côté, les entreprises et les assureurs mettent en place des programmes d’accompagnement pour leurs salariés aidants. Et c’est là aussi un enjeu de taille ! Selon la Drees, la prise en charge d'un proche en situation de dépendance concernera un actif sur quatre en 2030. Notre étude présente de nombreux business cases d’entreprises ayant mis en place des programmes inspirants. Elle mesure également, via une enquête quantitative auprès de dirigeants, l’état réel d’avancée de cette accompagnement et ses impacts.

Quelle est la taille et la réalité du marché de l’aide aux aidants ? Quelles perspectives de développement ? Quels stratégies de croissance adopter sur ce marché ?





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Rédigée en français
Décembre 2023
150 pages


 

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Synthèse : les enseignements clés de l’étude

1. Dynamique du marché de l’aide aux aidants

Panorama complet des aidants en France en 2023 (typologie, rôle, attentes…)

Des conséquences économiques, professionnelles et en termes de vie sociale et sociétale

Les différents types de services proposés : écoute, accompagnement et conseil, solutions de relais et de répit, plateformes de coordination des soins, outils digitaux d’aide du couple aidant/aidé, aides financières…

Cartographie des plateformes d’aide aux aidants

Les dispositifs et programmes de prévention mis en place par les assureurs : un accompagnement complet du couple aidant-aidé

Focus sur les nouveaux outils numériques : vers l’aidant numérique ?

2. Le rôle des établissements d’accueil dans l’accompagnement des aidants

Hébergement temporaire et accueil de jour en établissements sanitaires et médico-sociaux (EHPAD, hôpitaux, établissements dédiées à prise en charge de personnes souffrant de handicap…)

Les établissements comme centres de ressources et d’aide aux aidants : un renforcement marqué

Les nouvelles formes d’habitat seniors dédié à l’accueil et l’accompagnement du couple aidant-aidé

3. Les aidants en entreprises et leur accompagnement dédié

Les aidants salariés : profil, attentes, besoins et perspectives à horizon 2030

Business cases – Les programmes d’aides aux aidants inspirants mis en place par les grandes entreprises françaises : Air France, AXA, BNP Paribas, Bouygues Telecom, Carrefour, Danone, EDF, La Poste, L'Oréal, LVMH, Michelin, Orange, Renault, Sanofi, Société Générale, Total…

Étude Quanti - Les résultats de l’enquête exclusive Les Echos Études menée auprès de dirigeants d’entreprises pour mesurer leur niveau d’accompagnement de leurs salariés aidants et les services les plus efficients


Périmètre de l'étude : acteurs étudiés


- Exploitants d’établissements sanitaires, médicaux sociaux

         - Spécialistes des nouveaux concepts d’habitat seniors

          - Associations et start-ups dédiées aux aidants

          - Assureurs, complémentaires santé

- Grandes entreprises ayant mis en place des programmes d'accompagnement de leurs salariés aidants





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Les entreprises analysées dans l'étude :

·         ADMR

·         Aesio

·         AG2R La Mondiale

·         Air France

·         APF France Handicap

·         Association française des aidants

·         AXA

·         BNP Paribas

·         Bouygues Telecom

·         Cariloop

·         Carrefour

·         Cette Famille

·         Colisée

·         Danone

·         Domitys

·         DomusVi

·         EDF

·         Elsan

·         Ernesti

·         Ezio

·         France Alzheimer

·         Habitat en Région (BPCE)

·         IA Medical

·         Korian

·         La Maison des aidants

·         La Poste

·         Linkia

·         L'Oréal

·         LVMH

·         Malakoff Humanis

·         Michelin

·         Monka

·         Orange

·         Passerelle Assist'Aidant

·         Prev&Care

·         Renault

·         Sanofi

·         Société Générale

·         Sodexo

·         Tilia

·         Total

·         Et bien d’autres encore….





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