[INTERVIEW] NOS SOLUTIONS APPORTENT DE LA TRANSPARENCE ET DE LA CONFIANCE

Crédit photo :  certicar

Quel est votre parcours et comment est née l’aventure Certicar ?

Skander Mathlouthi : avant de lancer Certicar, j’ai passé des années à analyser le marché de l’occasion automobile et ses zones d’ombre. Avec le temps, j’ai compris une chose essentielle : l’asymétrie d’information est beaucoup trop élevée. En France, près d’1 transaction sur 2 présente une forme de fraude mineure ou majeure, ce qui crée un manque de confiance énorme entre acheteurs et vendeurs.

En parallèle, mes expériences dans la technologie, notamment dans le Web3, m’ont montré qu’il était possible d’utiliser la blockchain pour créer des preuves infalsifiables et une traçabilité complète. C’est là que tout s’est rejoint : ma passion pour l’automobile, mon constat sur les limites du marché de la seconde main, et la conviction qu’on pouvait apporter beaucoup plus de transparence. Certicar est né de cette volonté de réduire l’asymétrie d’information et de donner enfin aux automobilistes des données fiables, vérifiées et utilisables dans chacune des étapes de la vie d’un véhicule.

En vue de concrétiser le projet Certicar, j’ai proposé à mon grand-cousin (Samir Boughanmi), qui possède plusieurs années d’expérience et gère plusieurs garages, de devenir mon associé. Sa connaissance du marché et son expertise technique ont immédiatement donné une crédibilité forte au projet, qu’il a accepté avec enthousiasme. C’est à ce moment-là que l’aventure Certicar a commencé, avec mon ami Ihsane Abdou et Samir.

Comment avez-vous concrétisé votre projet ?

S. M. : nous sommes partis sur l’idée d’un carnet d’entretien digital, basé sur la technologie blockchain, afin que le système de traçabilité soit infaillible. Mon associé m’a mis en relation avec plusieurs garages pour échanger avec eux sur la façon de mettre en place notre concept de manière concrète et opérationnelle. Les premiers essais se sont avérés concluants, avec des retours positifs des garages, mais aussi des clients.

Avez-vous été accompagné dans votre processus de création ?

S. M. : lorsque j’ai créé la société en 2022, j’ai rejoint l’incubateur de mon école. J’étais le seul étudiant de 18 ans au sein de l’incubateur ! Mais comme je suis quelqu’un d’assez pragmatique et que je connais mon sujet sur la partie technique, mon jeune âge n’a finalement pas été un problème. Par contre, lorsque je devais rencontrer des garages, j’étais accompagné de mon associé, qui est plus expérimenté et qui possède lui-même plusieurs garages.

J’ai également eu quelques « mentors » à qui j’ai posé énormément de questions, afin d’avoir toutes les informations dont j’avais besoin pour bien appréhender le marché et éviter les pièges. J’ai aussi fait beaucoup de recherches pour obtenir des conseils et des astuces en matière de stratégie, de concurrence et de développement commercial.

Avez-vous levé des fonds pour développer votre activité ?

S. M. : dès le début, nous avons abordé la question du coût de notre projet avec mon associé. La technologie que nous utilisons a l’avantage d’être relativement peu onéreuse par rapport à d’autres applications. Plusieurs personnes nous ont poussés à lever des fonds, mais avec du recul, je ne regrette pas notre choix de développement qui repose uniquement sur l’exploitation de nos fonds propres. C’est une démarche qui nous force aussi à bien comprendre le marché et à formater nos solutions en conséquence pour qu’elles soient viables sur le long terme.

Quelle est l’offre de Certicar aujourd’hui ?

S. M. : Certicar simplifie le processus d’achat de voitures d’occasion en certifiant les entretiens réalisés par des garages de confiance, immédiatement après l’intervention. Ainsi, aucune fraude n’est possible pour falsifier l’historique des entretiens d’un véhicule. Nous avons développé une application mobile permettant aux utilisateurs d’accéder à l’historique complet de leur véhicule, comprenant les contrôles techniques, les changements administratifs et les certificats d’entretien. Cette solution propose aussi des notifications pour ne pas rater les échéances à venir.

Combien d’utilisateurs comptabilisez-vous ?

S. M. : Certicar compte aujourd’hui 7 à 8 000 utilisateurs et 120 garages et centres-autos partenaires, et nous sommes suivis par quelque 10 000 personnes sur les réseaux sociaux. Nous avons concentré notre développement sur la région Île-de-France, avec la volonté d’étendre par la suite notre activité au reste du territoire national. Actuellement, nous sommes présents dans les départements franciliens et quelques grandes villes provinciales aux alentours, comme Reims, Rouen et Caen.

Quels sont vos projets en cours ?

S. M. : en poursuivant notre mission visant à rendre le marché de l’occasion plus transparent, nous avons constaté à l’étranger l’existence de centres d’inspection indépendants très avancés, notamment au Moyen-Orient et en Amérique du Nord. Ces services permettent d’évaluer un véhicule de manière exhaustive, d’établir un avis totalement objectif sur son état réel, et de réduire l’asymétrie d’informations entre acheteurs et vendeurs.

Aujourd’hui avec Certicar, nous ouvrons un centre physique à Tremblay-en-France, où toute personne souhaitant acheter ou vendre un véhicule pourra obtenir une analyse complète et standardisée : mécanique, électronique, structurelle, carrosserie, historique… L’évaluation est réalisée en interne, de manière indépendante, afin de garantir un diagnostic fiable, professionnel et non biaisé. L’objectif est simple : apporter au marché français le niveau de transparence qui existe déjà ailleurs.

Fiche d’identité

Dénomination : Certicar
Activité : certification d’entretien automobile
Création : 2022
Nombre de partenaires : 120 garages et centres-autos
Web : www.certicar.eu

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