Découvrez dans cette étude :
Le décryptage des attentes consommateurs et les défis auxquels font face les acteurs du luxe, de la mode et de la beauté
Le panorama complet des leviers actionnables : stratégies community centric (crowdfunding, cocréation, social selling, livestream shopping, …), nouveaux modèles (précommande, clubs, souscription, …), nouveaux services (garantie à vie, customisation/mass personnalisation, consigne, …), nouveaux concepts de points de vente…
L’analyse de concepts inspirants et des best practices, en France et à l’international
Positionner l’acte d’achat comme une parenthèse enchantée
Dans un contexte de tensions récurrentes sur le pouvoir d’achat dans le mass market et de désaffection de la clientèle aspirationnelle dans le luxe, le plaisir de consommer a laissé place à la déconsommation et aux arbitrages budgétaires. Si les marques et enseignes à petits prix bénéficient à plein de ce phénomène, les acteurs traditionnels (marques et enseignes) doivent repenser et enrichir leur proposition de valeur pour desserrer la concurrence par les prix et réenchanter l’acte d’achat. D’autant que face à un moral des Français en berne dans la période actuelle, les achats-plaisirs permettent d’adoucir les sacrifices et inquiétudes du quotidien.
Quels sont les leviers plus pertinents selon les secteurs/niveaux de gamme ? Quelles sont les initiatives inspirantes et les best practices ? Au travers de ce deep dive, Les Echos Etudes vous livre ses recommandations.
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