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L’Intelligence Artificielle s’installe dans les habitudes des Français, y compris dans la préparation de leurs vacances, selon la vague de mars 2026 du baromètre « Adoption de l’IA dans les foyers français » de Kantar. À ce titre, 27 % des Français envisagent désormais d’utiliser l’IA pour organiser leurs vacances d’été (5 % certainement et 22 % probablement). Une fracture générationnelle se dessine néanmoins puisque ce chiffre grimpe à 30 % pour les moins de 35 ans et tombe à 12 % chez les 65 ans et plus. Côté avantages perçus, le baromètre révèle un intérêt certain, avec 57 % des répondants qui identifient un bénéfice de l’IA à la préparation de leurs vacances. L’IA est ainsi perçue comme un assistant précieux, notamment pour découvrir des idées (29 %), gagner du temps (28 %) et mieux organiser son séjour (18 %).
Côté usages, l’IA est surtout envisagée pour construire un itinéraire (31 %, dont 21 % qui l’ont déjà utilisé et 10 % qui envisagent cet usage), choisir des activités ou des visites (30 %, dont 21 % l’ont déjà utilisé et 8 % envisagent de l’utiliser), trouver des idées de destinations (27 % dont 19 % l’ont déjà utilisé et 8 % envisagent de l’utiliser). « L’IA ne remplace pas encore les acteurs traditionnels du tourisme, mais elle s’impose comme un nouveau réflexe d’aide à la décision, en particulier chez les jeunes voyageurs », déclare Cécile Lejeune, présidente de Kantar France. Cependant, l’adoption de l’IA dans ce domaine est encore en construction et se caractérise par une confiance mesurée. Les Français lui attribuent une note moyenne de 4,3 sur 10 pour l’organisation de leurs vacances (5,3 chez les jeunes, 3,3 chez les 65 ans et plus), ce qui reflète une certaine prudence face à ces outils.
En conclusion, bien que l’IA ne soit pas encore un réflexe majoritaire, elle s’affirme comme un levier émergent qui est appelé à structurer durablement les usages dans le tourisme, offrant des perspectives de simplification et de personnalisation tout en incitant les professionnels à ajuster leurs approches.
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