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Flightright, site allemand spécialiste et leader européen de la réclamation d’indemnités pour les passagers de vols ayant subi des désagréments, a publié le bilan 2023 des retards par pays, aéroports et compagnies aériennes (étude réalisée entre le 1er janvier et le 6 décembre 2023 sur les 30 plus gros aéroports d’Europe).
Flightright, site allemand spécialiste et leader européen de la réclamation d’indemnités pour les passagers de vols ayant subi des désagréments, a publié le bilan 2023 des retards par pays, aéroports et compagnies aériennes (étude réalisée entre le 1er janvier et le 6 décembre 2023 sur les 30 plus gros aéroports d’Europe).
En termes de pays, la France arrive numéro 2, avec 1,75 % de vols annulés seulement mais près d’un quart de vols retardés, derrière l’Allemagne (1,91 % et 23,21 %) et devant les Pays-Bas (1,64 % et 26,71 %). La part des annulations dans l’Hexagone a augmenté de seulement 0,64 point, mais celle des retards de 3,35 points. Deux aéroports français se placent par ailleurs dans le Top 10 des infrastructures les plus touchées par les perturbations. Avec 2,36 % d’annulations et 17,06 % de retards, Orly est le moins bon élève en Europe, devant Düsseldorf et Londres Heathrow. Nice arrive en 9e position (1,59 % d’annulations et 24,68 % de retards), tandis que Roissy Charles de Gaulle n’arrive que 12e mais avec près d’un tiers de retards (1,19 % d’annulations).
En revanche, les compagnies aériennes performent beaucoup mieux dans le bilan 2023 de Flightright. Une seule se classe dans le Top 10, à savoir Air France, en 7e position, avec 1,73 % d’annulations et 29,28 % de retards. KLM Cityhopper (3,23 % d’annulation et 19,99 % de retards), British Airways (3,10 %, 37,20 %) et Lufthansa (1,96 % et 28,19 %) composent le podium.
Copyright : Les Echos Publishing
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