Nos Actualités


Optimisation du pilotage des agences bancaires selon leur implantation géographique

La densité du réseau français d’agences bancaires est l’une des plus élevées parmi les grands pays industrialisés. Aucun établissement ne songe cependant à réduire son parc d’agences à court ou ...

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Le libre service au service des banques

Le libre service bancaire (LSB) se diffuse dans la plupart des réseaux bancaires avec deux objectifs :
• automatiser davantage les opérations courantes (le coût moyen d’une opération au ...

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Optimisation des relations avec les clients de la banque par plate-formes téléphoniques

Nous rappelons dans notre étude de marché que les centres d’appels bancaires ont rempli le rôle qui leur était dévolu : assurer la continuité de la relation bancaire en ...

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Des services bancaires désormais adaptés aux segments de clientèle

L’organisation par espaces des agences implique que le personnel commercial soit réaffecté au conseil et à la vente de produits financiers à valeur ajoutée (épargne, assurance vie, crédits…). Pour rentabiliser ...

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Automatisation des flux de transactions courantes en agence bancaire

Dans notre étude du marché, nous précisons que les nouveaux concepts d’agence exploités en France s’orientent vers une répartition des tâches plus stricte. L’objectif est d’avoir le moins de ...

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La décrue des effectifs bancaires amorcée

Notre étude de marché précise que la démographie des effectifs bancaires est influencée par les grandes tendances démographiques à l’oeuvre sur l’ensemble de la population : au premier janvier ...

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Les dernières études

NOUVEAUTÉ

Habitat modulaire : d’un marché de niche à un marché de masse

Nouvelles attentes des utilisateurs, transformation de la chaîne de valeur, nouveaux entrants...un modèle économique se met en place

Conteneurs aménagés, cabanes connectées au design contemporain, maisons imprimées en 3D, pavillons en ossature bois « démontables », « tiny ...

novembre 2019

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NOUVEAUTÉ

Les stratégies des GAFAM et des BigTech dans la santé

IA, IoT, MedTech, EHR, robotique, e-commerce : comment ces nouveaux acteurs envisagent-ils de révolutionner l'organisation et le financement des soins ?

Ces dernières années ont été marquées par la multiplication des initiatives stratégiques émanant des acteurs leaders de l’économique numérique et ...

octobre 2019

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NOUVEAUTÉ

Les stratégies Patient-Centric et Beyond-the-pill de la Pharma et des…

Créer de la valeur grâce à des solutions intégrées : un impératif pour les industries de santé

Le phénomène de transition épidémiologique et le coût de plus en plus élevé des thérapies innovantes entraînent une augmentation inéluctable ...

octobre 2019

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NOUVEAUTÉ

Logistique urbaine : enjeux et opportunités de croissance

Premier et dernier kilomètre, « dernier mètre », prestations logistiques mutualisées… de nouveaux marchés à capter

Dans un monde de plus en plus globalisé, les technologies ont paradoxalement favorisé une aspiration des consommateurs à davantage de ...

octobre 2019

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