Les "+" de l'étude:
• Une étude pilotée par un spécialiste expert de l’univers digital et des nouveaux devices mobiles
• Plus de 150 pages d’analyses et d’indicateurs : verbatims des responsables de laboratoires, chiffres clés, projets
• Des recommandations opérationnelles pour optimiser la mise en place d’outils digitaux et l’efficacité de la visite médicale
Une enquête qualitative auprès de :
- 11 responsables digitaux, DSI et directeurs des ventes des principaux laboratoires pharmaceutiques français :
- EXPANSCIENCE
- MERCK SERONO
- MERIAL
- PFIZER
- PIERRE FABRE
- SANOFI
- VIRBAC
- ASTRAZENECA
- BAUSCH & LOMB
- BAYER SANTÉ
- CHIESI
- 3 prestataires majeurs de l’industrie pharmaceutique :
- MEDITAILING
- KADRIGE
- CEGEDIM
Les «+» de l’étude
- Une étude pilotée par un spécialiste expert de l’univers digital et des nouveaux devices mobiles
- Plus de 150 pages d’analyses et d’indicateurs : verbatims des responsables de laboratoires, chiffres clés, projets
- Des recommandations opérationnelles pour optimiser la mise en place d’outils digitaux et l’efficacité de la visite médicale
À qui s’adresse cette étude ?
- Cette étude s’adresse aux laboratoires pharmaceutiques qui, dans un contexte d’optimisation des budgets promotionnels, souhaitent grâce au digital, mettre en place de nouveaux outils et des organisations destinés à optimiser l’efficacité de leur visite médicale
- Cette étude fournit également des conseils opérationnels précieux pour les entreprises de tous secteurs (financiers, industries, distribution) qui souhaitent développer pour leurs forces de vente des outils efficaces et en phase avec les innovations technologiques actuelles (eCRM, smartphones,tablettes).
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FICHE TECHNIQUE
TARIF
A partir de 3250 € H.T
Rédigée en français
Mai 2013
150 pages
NEWSLETTER
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Introduction
- Problématique et méthodologie
- Synthèse : les 10 enseignements clés de l’étude
E-adv, remote detailing, plates-formes collaboratives… : retour d’expérience des principales initiatives digitales au service des visiteurs médicaux
- Les initiatives déjà menées et les principales orientations des projets
- L’apport du digital dans la visite médicale : l’opinion des responsables des laboratoires pharmaceutiques en matière de performance et d’efficacité commerciale
- Les perspectives d’évolution des budgets digitaux d’ici 2015
Le « visiteur médical connecté » : état des lieux des équipements et perspectives à horizon cinq ans
- Smartphones, ordinateurs portables, tablettes… : l’équipement des réseaux de VM en 2013 et à horizon 5 ans
- Le BYOD (Bring Your Own Device) : la politique des laboratoires pharmaceutiques
- iOS, Android, BlackBerry, Windows, WebApps… : les principaux avantages et inconvénients des OS
- Constitution de la flotte et maintenance : les principaux budgets à prévoir
- Les recommandations des laboratoires pharmaceutiques les plus innovants en matière d’équipement digital des VM
Les outils et modules au service du SFE
- CRM, reporting automatisé, close-loop marketing… : les modules déployés et les principaux projets de rénovation
- Le niveau d’utilisation des modules digitaux et les freins à lever pour intensifier leurs usages
- CRM, stratégie hub-multicanal, segmentation des cibles… : les chantiers prioritaires pour optimiser la force de vente
- Compatibilités avec le Système d’Information, ergonomie, praticité des services… : les points critiques à surveiller
- Les principaux prestataires sollicités, leurs forces et leurs faiblesses
Social marketing et visiteurs médicaux
- La culture digitale des visiteurs médicaux : où en est-on en 2013 ?
- Identité numérique et réseaux sociaux : les politiques mises en place par les laboratoires pharmaceutiques
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