Les prix de vente d’électricité et de gaz naturel sont orientés à la hausse pour les consommateurs finaux et ce, même lorsque les prix de gros sont, eux, en baisse. De plus, les épisodes politiques récents (changement de méthodes de calcul, arrêts du Conseil d’Etat à répétition…) ont rendu peu lisibles les évolutions des tarifs. La compréhension de la facture énergétique est ainsi brouillée chez la plupart des clients alors même que son poids dans les dépenses/charges des clients a nettement augmenté ces dernières années. Il est donc essentiel d’optimiser la gestion de sa facture d’énergie, tandis que la fin des tarifs réglementés pour les entreprises est actée. Optimisation tarifaire, mise en concurrence, achats directs sur les marchés… les électro et gazo intensifs ont pour la plupart largement adapté leur stratégie d’achats d’énergies. Mais de nouveaux champs peuvent encore être explorés comme l’effacement de consommation et de puissance (via des pure players tels qu’Energy Pool ou Actility) … voire demain l’autoproduction ? Pour les autres clients, la fin des tarifs réglementés est souvent perçue comme une contrainte. Et pourtant, elle offre une opportunité d’appréhender globalement sa problématique énergétique, et donc de l’optimiser. En voie de généralisation auprès des collectivités (à la suite de précurseurs tels que le Sigeif et le Sipperec en Ile-de-France), les groupements d’achats se multiplient dans la perspective de la fin des TRV. Et séduisent désormais bien d’autres clients (entreprises, secteur de la santé, copropriétés, salariés, particuliers). Quelles sont les attentes des acheteurs d’énergie ? Quelles sont les meilleures solutions pour chaque type de clients ? Un investissement est-il requis ? Et in fine pour quels gains?

Certaines solutions offrent des relais de croissance bienvenus aux opérateurs en place. Mais au prix de l’arrivée d’une nouvelle concurrence cherchant le plus souvent à s’interposer dans la relation traditionnelle client-fournisseur. Par exemple, sur le marché de l’efficacité énergétique les gammes d’offres s’élargissent grâce aux innovations technologiques, tandis que les frontières se réduisent sous l’impulsion de pure players (Voltalis) ou de nouveaux entrants tels que Bouygues, Schneider Electric, Vinci, Google, ... Néanmoins, les business models permettant de monétiser les services restent le plus souvent à inventer. Quels sont les opérateurs les mieux positionnés pour en profiter ? Quel sera l’impact du développement de ces nouvelles solutions sur les opérateurs en place ? Pour quelle reconfiguration à terme du marché ?