Une benchmark exclusif et complet pour:
• Analyser les principales tendances de l’innovation dans la banque de détail et imaginer la banque de demain
• Identifier les différents acteurs en présence et leurs logiques d’innovation respectives
• Se préparer aux enjeux de l’innovation bancaire, réel levier de croissance
• Comparer les stratégies clés pour organiser efficacement l’innovation au sein de sa banque
Dans un environnement de plus en plus complexe et exigeant, l’innovation est-elle devenue indispensable pour conserver ses clients et maintenir sa compétitivité ?
Partant d’un métier particulièrement encadré et de produits standardisés, quelles sont les recettes des banques pour innover et se différencier ?
Historiquement, l’innovation n’est pas au centre du métier de la banque de détail. Quels sont les atouts, les méthodes à disposition, et les limites des établissements en la matière ?
A propos de Sia Partners
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Synthèse : En marche vers la banque du futur
Analyse de l'innovation
- Pourquoi les banques innovent ?
- Le nouveau visage des clients (consumérisme, nomadisme, montée en puissance des NTIC,…)
- La montée des contre-pouvoirs (associations de consommateurs, ONG,…)
- Les évolutions réglementaires (loi Lagarde, Bâle III,…)
- La pression concurrentielle (banques 100% en ligne, grande distribution,…)
- L'environnement économique (crise, exigence de rentabilité,..)
- Quel est le champ de l'innovation bancaire ?
- Les spécificités de l’innovation bancaire
- Panorama des acteurs (acteurs traditionnels, retailers non bancaires, nouveaux entrants)
- Quelles sont les tendances de l'innovation ?
- Les produits (Spear, Capital Koala, Kam&Léo, Linxo, Money Center, Prêt d’Union,…)
- Les moyens de paiement (Buyster, Citevia, Cityzi, Skimm, Zoomit, Square…)
- Les offres aux professionnels et TPE (Transchèque, Direct et bon.com, Swipely,…)
- La distribution en agence (Kiosque Novo, i-bank store, Vancity,…)
- La distribution multicanal (Tookam, Simple, Easymoney.com,…)
- Le marketing opérationnel (Bornes Kinect®, Université Clients, Loterie Monabanq,…)
- Quelles sont les "best practices" de management de l'innovation ?
- La stratégie de l'innovation
- L'organisation de l'innovation (laboratoires, communautés,…)
- Les apports externes (open innovation, crowdsourcing…)
- Jusqu'où les banques peuvent-elles innover ?
- Les limites à l'extension de l'offre de services (cercle de légitimité, capacité à absorber,…)
- Les nouveaux entrants, moteurs de l'innovation
Radiographie de l'innovation
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Décrypter les bonnes pratiques en termes d’innovations bancaires décortiquées et analysées à partir de plus de 100 business cases
- Kam&Leo
- Soon
- Linxo
- Money Center
- Prêt d'union
- Spear
- Buyster
- Ping.Ping
- Skimm
- Square
- Zoomit
- Fidor Bank
- TooKam
- Panorabanque
- Sweply
- etc...
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